从用人单位看，预防劳动关系冲突的措施体现在（）。

A.加强法律法规的宣传、教育工作

B.依法制定并完善劳动规章制度，注重制度化管理

C.加强劳动合同管理，注重契约化运行

D.加强企业民主管理

E.改善劳动条件和工作环境