服务管理流程有哪些()。
A.个性化服务
B.非金融服务
C.现场服务管理
D.网点预约服务
参考答案:A, B, C, D
女性,50岁。头痛1年余。实验室检查正常。
病人若出现脑积水,应首先考虑病变发生在哪些部位()
A.鞍结节向上压迫第三脑室
B.生长在孟氏孔区
C.发生中脑导水管区
D.发生在侧脑室壁
E.发生在脑室向壁外生长
营业柜台受理申请人提交的银行汇票申请书时,应认真审查( )。
A.银行汇票申请书上的签章是否为预留银行的签章
B.银行汇票申请书上收款人名称、申请金额、申请日期是否更改
C.银行汇票申请书填明“现金”字样的,申请人和收款人是否均为个人,是否在申请书上填明代理付款行名称
D.申请人要求汇票不得转让,是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样