优质的客户服务对于企业的价值包括:()
A、提高客户的品牌忠诚度
B、是销售再销售的有利保障
C、有利于口碑的宣传
D、有利于品牌推广
参考答案:A, B, C, D
可卡犬的头部形态正确的是()。
A、头颅浑圆
B、顶颅拱起
C、顶颅平坦
D、脸部完全平塌的
朗罕氏细胞又称( )。
A.类上皮细胞
B.多核巨噬细胞
C.单核巨噬细胞
D.浆细胞
E.以上都不是