优质的客户服务对于企业的价值包括：（）A、提高客户的品牌忠诚

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问题多项选择题

优质的客户服务对于企业的价值包括：（）

A、提高客户的品牌忠诚度

B、是销售再销售的有利保障

C、有利于口碑的宣传

D、有利于品牌推广

答案

参考答案：A, B, C, D

选择题

海水中主要含有Na⁺、K⁺、Mg²⁺、Ca²⁺、Cl^－、Br^－、SO₄^2-、HCO₃^-、CO₃^2-等离子，火力发电时排放的烟气可用海水脱硫，其工艺流程如下图所示，下列说法错误的是

A．海水pH约为8的原因主要是天然海水含CO₃^2-、HCO₃^-

B．吸收塔中发生的反应有SO₂+H₂OH₂SO₃

C．氧化主要是氧气将HSO₃^-、SO₃^2-、H₂SO₃氧化为SO₄^2-

D．经稀释“排放”出的废水中，SO₄^2-浓度与海水相同

单项选择题

在检查配电柜的接线情况时，在断电的情况下，通常采用万用表的（）档.

A、电流档

B、电压档

C、欧姆档

D、以上说法都不对