在处理下述原因的投诉时,相比较而言,哪类投诉在投诉处理环节更容易解决:()
A、产品技术的投诉
B、服务质量的投诉
C、产品质量的投诉
D、服务态度的投诉
参考答案:B, D
男性,18岁,颈淋巴结进行性无痛性肿大3个月,体温38℃,伴消瘦,血象:白细胞8.0×10/L,N70%,L30%,形态正常,骨髓象分类正常。但骨髓活检可见里-斯细胞,最可能的诊断为()。
A.急性粒细胞白血病
B.霍奇金病(何杰金淋巴瘤)
C.非霍奇金淋巴瘤
D.淋巴结转移癌
E.恶性组织细胞病
( )年《公安部聘请特邀监督员办法》颁布,具体规定了特邀监督员的条件、职责、职权和监督工作要求。
A.1998B.2000C.2002D.2003