下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（）
A、 排列图
B、 KANO分析
C、调查问卷
D、试验设计
参考答案：D
方程83-12x=23的解是[ ]
A．x=3
B．x=5
C．x=6
证券登记结算公司就结算备付金的利息向结算参与人结息的时间间隔是( )。
A．每月
B．一季度
C．每半年
D．每年
