下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（）
A、 排列图
B、 KANO分析
C、调查问卷
D、试验设计
参考答案：D
结合生命周期法和 【5】 的思想构成了现在大部分信息系统开发方法的理论基础，如结构化生命周期方法。
接地体是指埋入地面以下直接与大地接触的金属导体。（）
