参考答案：

ERP的实施一般包括以下几个主要环节：

①原理培训、企业诊断、需求分析、软件选型等前期工作；

②软件产品培训、数据准备、系统安装调试、软件原型测试等实施准备工作；

③程序员培训、工作准则与工作规程制定、模拟运行及用户化开发等实施工作；

④以及系统切换运行和新系统运行等。