参考答案：

（1）营造良好的氛围；

（2）说明面谈的目的；

（3）告知考核的结果；

（4）请下属自述原因，主管听取意见；.

（5）制订绩效改进计划；

（6）结束面谈，一般说来，双方对绩效评估中的各项内 * * 本达成一致意见。