参考答案：

测验常模是相对评分的参照物或者说是参照体系，它的具体作用如下：

（1）反映测验上一定人群所测值的普遍水平。

（2）可确定某一测验值与原有应达到水平之间的差距。

建立常模的步骤是：

⑴先，就科学抽样，从清楚而明确的定义的“特定人群”总体中，抽取到容量足够地大、并确具代表性的被试样组，这种被试样组就叫标准化样组或常模样组；

⑵次，要用拟建立常模的测验，采用规范化施测手续和方法对标准化样组中的所有被试，施测该测验，以便恰当而准确地收集到所有这些被试在该测验上的实际测值。

⑶后，对收集到的全部资料进行统计分析处理，真正把握被试样组在该测验上的普遍水平或水平分布状况。也就是说，实际地建立起该测验常模来。