明确疾病的诊断和药物的性能，选择治本或标本兼治的药物符合（）

A.合理配伍、细致观察

B.节约费用、公正分配

C.对症下药、剂量安全

D.关心体贴、细致入微

E.知情同意、保守医密

投诉处理时限：VIP客户按照《各类投诉处理时限表》规定的下限执行。普通客户按照《各类投诉处理时限表》规定的时限执行。