问题
单项选择题
你团队的两名队员过去几个星期一直在急诊哪个项目管理软件对项目管理最有用。你听烦了他们的急诊你决定组织一个会议通过阐述各自的观点来看看是否能达成一致。你将使用以下哪一种冲突解决方式()?
A.规避
B.缓和
C.面对
D.妥协
答案
参考答案:C
解析:缓和是解决冲突的一种方式,它不强调分歧而强调冲突的共同点。它保持友好的气氛。作为项目管理专业人员,你应该推荐满足竞争要求和目标的公平的解决方法。