参考答案：

配送是指在经济合理区域范围内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。“配”包括货物的分拣和配货，“送”则包括各种送货方式和送货行为。