问题
单项选择题
你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵,人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理,你的任务是在满足竞争需要和目标时,尽量平衡项目干系人的利益。总的来说,项目干系人之间争端的解决应该有利于()。
A.发起人
B.高层经理
C.运行中的机构
D.客户
答案
参考答案:D
解析:客户的需要必须要被满足。但是,其他项目干系人的需要和期望也不能忽略,因此,找到一个适当的方法来解决项目干系人之间的争执是项目管理面临的主要挑战,也是项目管理专业人员职责的一部分。