问题
单项选择题
你准备参加一个谈判会,对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来,岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人,他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金,你在与他们的谈判中一定要占优势。因此,你必须全神贯注于()。
A.在谈判室的座位的次序
B.讨好对方最有权力的谈判者以赢得其信赖
C.积极地倾听
D.在谈判的每个步骤设定并遵守严格的时间
答案
参考答案:C
解析:最佳的谈判者是见识广博的。积极地倾听对理解对方的立场和兴趣是绝对必要的。从积极倾听中得到的信息对你的谈判对手有很强的正面说服力,因为这使他们相信你是知识渊博的而且你很好地听了他们所说的话。这能增进友善和信任。