高速接触网中，为了提高接触线的波动速度，要求接触线的抗张强度在（）左右。

A.300N/mm²

B.400N/mm²

C.500N/mm²

D.600N/mm²

下列对电话礼仪表述正确的是（）

A.在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。

B.主动报出名字及问候。

C.不应主动询问对方需求。

D.一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话。