有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、

问题单项选择题

有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致（）。

A、生产力下降

B、敌意增强

C、士气低落

D、冲突增加

答案

参考答案：D

解析：沟通的障碍导致信息流通不畅。相应地，信息被接收者曲解，因此产生不同地理解。如果误解不消除，不良的沟通将增加项目有关各方的冲突，进而造成其它选项所表明的问题。