要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音，需要配置（）。

A.VDN配置中，“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”

B.VDN配置中，“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”

C.VDN配置中，“业务代表”里的“基本信息参数配置”

D.VDN配置中，“基本信息”里的“提示信息参数配置”

俞敏洪曾说过：一个人的成长有两个条件，一是要给予足够的时间，没有任何人会在一天之内成长起来，就像一棵树一样，十年过去才会发现长大了；另一个条件是生命的热情永不熄灭，不管多么卑微，内心的种子一定要向往天空，要尽力伸展自己的枝叶去触摸蓝天，去追逐天空的云彩，有了向上的心，一定就会有灿烂的果。这表明了（）

①量变是质变的前提和必要准备

②充分发挥主观能动性一定会带来成功

③崇高理想是人生的精神支柱

④有了理想，就能转化成现实

A.①②③

B.②③

C.①②④

D.①③