做好网络客户服务的方法包括（）
A.增强学习能力
B.提高管理水平
C.培养良好品格
D.丰富营销手段
参考答案：C
下列实验或实验操作正确的是（ ）
A．
过氧化氢制氧气
B．
高锰酸钾制氧气
C．
刷洗试管
D．
称量氢氧化钠固体
易燃液体的燃点比其高出（）℃，液体闪点越低，这一差数也就越小。
A.1~3
B.1~4
C.1~5
