参考答案：

外部招聘优势：

①外来竞争优势；

②有利于平息和缓和内部矛盾；

③输送新鲜血液。

外部招聘局限性：

①对外聘者缺乏足够了解；

②对内部组织不熟悉，不能迅速打开工作；

③打击内部员工积极性。