在ISO-14001标准体系中，识别环境因素的方法除问卷调查、专家咨询、现场观察和面谈、头脑风暴、查阅文件及记录、测量、水平对比、纵向对比等方法外，还有（）方法。

A、过程分析法

B、物料恒算

C、产品生命周期

D、最优化理论

配送的产生是社会分工（）的结果。

A、明确

B、专业化

C、进一步细化

D、等级化