问题
单项选择题
传统质量绩效标准(在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前)认为,错误()。
A.是有益的,因为我们都是通过错误进行学习
B.是不可避免的
C.如果在过程中安排足够多的检查员的话,是不太可能发生的
D.其代价比防止它们的出现而进行精细的设计工作更昂贵
答案
参考答案:B
解析:传统的质量思想认为错误是人造成的,因此,保证零过失的成本将达到“完美”的代价要大得多。
传统质量绩效标准(在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前)认为,错误()。
A.是有益的,因为我们都是通过错误进行学习
B.是不可避免的
C.如果在过程中安排足够多的检查员的话,是不太可能发生的
D.其代价比防止它们的出现而进行精细的设计工作更昂贵
参考答案:B
解析:传统的质量思想认为错误是人造成的,因此,保证零过失的成本将达到“完美”的代价要大得多。