朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括()三个阶段,这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。
A、质量控制
B、质量策划
C、质量改进
D、质量保证
参考答案:A, B, C
中国药典规定"室温"系指()
A.0~10℃
B.0~20℃
C.10~20℃
D.10~30℃
E.15~35℃
“礼以行义,义以生利,利民,政之大节也”出自()
A.《论语》
B.《孟子》
C.《大学》
D.《左传》