朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三

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问题多项选择题

朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。

A、质量控制

B、质量策划

C、质量改进

D、质量保证

答案

参考答案：A, B, C

计算题

空间有一匀强电场，电场方向与纸面平行．一带正电，电量为q，质量为m的小球（重力不计），在恒定拉力F的作用下沿虚线以速度v₀由M匀速运动到N，如图所示．已知力F和MN间夹角为θ，MN间距离为L，则：

（1）匀强电场的电场强度大小为多少？并画出过M点的等势线．

（2）MN两点的电势差为多少？

（3）当带电小球到达N点时，撤去外力F，则小球回到过M点的等势面时的动能为多少？

问答题案例分析题

圆明园是我国古代园林和建筑艺术的杰出代表，1860年被英法联军大肆抢劫后焚毁，现在是我国重要的文化遗址。20世纪80年代以来，关于圆明园遗址保护和重建方案的争论充分展开，目前主要有原址整体复建、原址部分复建、遗址附近复建、异地重建等观点。

假如让你制定方案，首先应抓什么环节？在这个环节你主要应做哪些工作？