企业标准由（）批准、发布，由企业标准化机构编号、公布。
A.企业全体员工
B.企业法定代表人
C.法定代表授权的管理者
D.以上都不正确
参考答案：B, C
服务体现在哪些细节上（）
A、干净整洁的仪容
B、上班时间休息
C、真诚微笑的仪态
D、文明礼貌的服务用语
实验动物估算体液丢失量时应包括下列哪几项（）。
A.呼出水蒸气量
B.术中失血量
C.渗入胸腹腔量
D.术野暴露组织蒸发量
E.体表蒸发量
