参考答案：

煤在一定温度下，其中所有可燃物完全燃烬，同时矿物质发生一系列分解、化合等复杂反应后遗留下残渣，这些残渣称为灰份产率，通常称灰份。

煤中灰份来源于三个方面：原生矿物质、次生矿物质、外来矿物质。