对零售客户服务的基本原则是什么?
参考答案:
对所有的零售客户应一视同仁,实施优质的标准服务;针对不同类别的零售客户提供个性服务,将服务的标准化与个性化有机结合。
债券型基金是以各类债券为主要投资对象,债券投资比重不得低于( )。
A.30%
B.60%
C.80%
D.90%
Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》是()对Q/GDW373—2009《电力用户用电信息采集系统功能规范》的修订。
A.国家电网公司
B.国家电网公司营销部
C.国家电网公司科技部