参考答案：

①突出服务，建立和完善客户服务体系与保障机制；

②强化网络品牌培育功能，建立完善工商协同营销机制；

③优化流程，不断提高网络管理与运行效能；

④注重效率，实现网络低成本高效运行；

⑤提高素质，建设一支适应现代流通发展的员工队伍。