顾客愉悦原则包括顾客的()。
A.品质满意
B.价格满意
C.态度满意
D.时间满意
参考答案:A, B, C, D
索赔是受损失者的权力,其根本目的在于()。
A.保护自身利益
B.挽回损失
C.增加赢利
D.避免亏本
红外检测仪器的选择原则()。
A.应根据实际被测目标的大小及测量距离来确定
B.根据实际的测量目的、用途来确定
C.根据环境条件
D.考虑一定的裕度