问题 问答题 简答题 简述避免产生纠纷和退款的措施。 答案 参考答案:1、若发生纠纷后积极与客户协商解决办法 2、订单执行过程中跟客户保持紧密沟通 3、及时备货并发货,对无货产品及时下架 4、确保发布产品如实描述