问题
多项选择题
服务企业改变顾客需求时间，减少因供求失衡造成的顾客不满或设备人员闲置的策略和方法有（）。
A.实行差别定价
B.发展非高峰期服务
C.提供辅助性服务
D.实行预售服务
答案
参考答案：A, B, C, D
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服务企业改变顾客需求时间，减少因供求失衡造成的顾客不满或设备人员闲置的策略和方法有（）。
A.实行差别定价
B.发展非高峰期服务
C.提供辅助性服务
D.实行预售服务
参考答案：A, B, C, D