补写出下列名篇名句中的空缺部分。

（1）醉翁之意不在酒，_______________。山水之乐，_______________。（欧阳修《醉翁亭记》）

（2）乱花渐欲迷人眼，_______________。最爱湖东行不足，_______________。（白居易《钱塘湖春行》）

（3）五步一楼，十步一阁；_______________，檐牙高啄；各抱地势，_______________。（杜牧《阿房宫赋》）

服务质量特性一般包括：（）、时间性、（）、经济性、舒适性和文明性等六个方面。