重视客户需要,凡事对客户负责,为客户服务,给客户好印象的过程和活动称为客户的()。
A、接触管理
B、感觉管理
C、让渡管理
D、投诉管理
参考答案:B
不能在共聚单体脱气塔脱除的杂质是()。
A.甲醇
B.氧气
C.一氧化碳
D.二氧化碳
鸡眼的临床表现不包括()
A.圆锥形角质栓
B.皮损界限清楚
C.皮损可多发
D.行走时压痛
E.皮损表面粗糙不平