参考答案：对开放性问题的回答进行编码需要采用以下连个步骤：

①列出答案：对于开放性问题的编码，编码员首先要将回答者的答案浏览一遍，列出所有的可能答案。在有几百名被调查者的调研中，所有的答案都应列出。

②合并答案：把一些形式上看来不同但在本质上相同的答案适当的合并为一类。