动态轨道衡防爬方式主要有（）。

A.穿销式防爬装置

B.卡块式防爬装置

C.预埋梁式防爬装置

D.扣件防爬

E.栅栏式防爬装置

在服务中，要避免服务禁语，如客户表示要投诉到上级部门时，客服代表正确的应答是（）

A.随便你找哪个

B.我不知道上级部门是哪里

C.您的建议和意见我已详细记录，将会转告上级部门，感谢您提出的宝贵建议

D.您不用去找上级部门，我会把你的意见和建议转告给上级部门，××小时/天内他们会和你联系的