以下属于网上营业厅功能的是（）

A.固定电话缴费

B.小灵通缴费

C.手机详单查询

D.固话帐单查询

E.手机密码修改

人际关系得以建立、维持和发展的基石是( )。

A．互惠互利
B．人与人交往的基本原则
C．一些必须遵循的基本行为规范
D．互相尊重