个人助业贷款借款人可通过自助方式和非自助方式申请用款和还款，其中自助方式包括（）交易渠道。

A、网上银行

B、电话银行

C、自助终端

D、柜台

有一个公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：______。

A．从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B．从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUB
C．从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接
D．从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层