参考答案：

是指调查人员将设计好的调查问卷或调查表格，通过邮政系统寄给已选定的被调查者，由被调查者按要求填写后再寄回来，调查者根据对调查问卷或调查表格的整理分析，以获得市场信息的一种调查方法。