物业管理从业人员职业素养包括( )。

A．自信自强

B．积极向上

C．奋发努力

D．以上说法都对

不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。

A．旅行社因自身原因不能履行合同的

B．旅游者在旅游期间发生人身、财产意外事故的

C．超过规定时效期限的

D．适用保证金情形之外的其他经济纠纷

E．司法机关已受理的