服务素质
参考答案:
是指零售商为顾客提供有效服务的功夫或本领,一般由服务意识、服务态度、服务知识、服务技能、服务形象等因素组成的内在条件;其中服务意识是服务素质的基础。
2010年6月,A房地产开发有限责任公司在B市城市规划区内,取得了一块建设用地使用权并签订了出让合同,出让合同约定由A房地产开发有限责任公司进行商业大楼建设,该项目计划总投资5600万元,其中土地使用权出让金1100万元。A房地产开发有限责任公司为融通资金,一是利用商业银行贷款方式取得部分建设资金,贷款期限为11个月;二是向准备购买其楼盘的C借款500万元,筹集部分建设资金;三是准备通过预售其建设的商品门市资金,支持建设。2011年3月,A房地产开发有限责任公司与D商业银行达成贷款协议,贷款2300万元。
A房地产开发有限责任公司为融通资金,利用商业银行贷款方式取得部分建设资金,该信用形式属于( )。
A.商业信用
B.银行信用
C.消费信用
D.民间信用
确定心脏骤停后应当首先的最基本的生命支持方法是()
A.触摸大动脉搏动
B.测量血压
C.同步直流电除颤
D.非同步直流电除颤
E.人工呼吸及心脏按压