下列不属于质量的三个要点的是（）。
A.品质优良的标准
B.产品特性
C.物理标准
D.客户需求
参考答案：C
下列我国旅游业的国际客源市场中，属于近程市场的包括（）
A.乌克兰
B.俄罗斯
C.日本
D.澳大利亚
精讲的“精”是指什么？
