企业CRM系统通常包括四个方面的功能()
A.市场管理
B.销售管理
C.客户服务
D.技术支持
E.人力资源管理
参考答案:A, B, C, D
批量代付失败后,需通过以下()交易对代付失败资金进行后续处理?
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
工资计算方式指录人或修改工资数据后何时重新计算个人工资,工资核算软件一般提供的计算方式有( )。
A.工资汇总计算,即工资汇总时才重新计算工资
B.费用分配计算,即费用分配时才重新计算工资
C.系统自动计算,即修改后立即重新计算工资
D.人工启动计算,即修改后不立即重算而等人工启动才计算工资