简述零售商店气氛营造的主要因素。
参考答案：
色彩、气味、音乐、灯光（基本照明、特殊照明、装饰照明）、温度、绿化。
当a=﹣3，b=1，时，分别求代数式（a﹣b）2与a2﹣2ab+b2的值，并比较计算结果；你有什么发现？利用你发现的结果计算：20122﹣2×2012×2011+20112．
在我国，村民委员会和城市居委会属于（）。
A.基层 * * 组织
B.基层群众性自治组织
C.基层经济组织
D.基层民间组织
