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问题 单项选择题

为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（）。

A.跟踪查访是否客户真的感到满意

B.建立共同开发与改进的联合行动

C.按照个人目标评价自己的工作

D.激发、鼓励和动员组织内员工

答案

参考答案：A

填空题

如下图甲，用步枪进行瞄准练习时，当眼睛看到瞄准点、准星尖和标尺缺口这三者重合时，就认为三者在同一条直线上，即可以射中目标．这是利用了光的_____________．如下图乙所示，灯罩可使灯泡射向上方的光向着下方照射，这是应用了光的 _________ ，地面上出现了桌子的影子，这是由于光的 ____________ 形成的．
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单项选择题

下列部门中承担对国家行政机关及公务员的行政行为监督职能的是( )。

A．行政监察部门

B．公安部门

C．检察院

D．人民法院
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