参考答案：

基本特征：1、成员有限；

2、成员之间有直接、经常、面对面的互动；

3、成员间相互扮演多重角色，表现了全部个性；

4、成员间的交往富于感情；

5、成员难以替代；

6、群体整合程度高；

7、群体控制依靠非正式手段。

正功能：

1、承担着社会化的任务；

2、满足人们的情感需求；

3、有助于维护社会秩序。

负功能：微观心理学角度：抑制个性的形成和个人积极性的发挥，限制个人的社会发展；宏观结构角度：正规组织中初级群体的存在，有可能干扰正式组织关系，破坏组织结构，妨碍组织低效率的提高和组织目标的实现。