客户通过短信方式进行（）时，必须是本机进行操作。

在Word中文档中，可以用鼠标拖动的方法实现文本块的移动，那么应该先选定Word文本块，然后( )。

A．按住Ctrl键并拖动鼠标

B．按住Shift键并拖动鼠标

C．按住Alt键并拖动鼠标

D．直接拖动鼠标