五脏中，具有“刚脏”特性的是（）

A．心

B．肺

C．脾

D．肝

E．肾

病案科的工作手册一般包涵的内容有（）

A、组织结构图

B、工作流程图

C、岗位职责描述

D、操作程序

E、规章制度