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问题 单项选择题

某顾客定了一个蛋糕，约定六点送到指定酒店，可到了晚宴结束才送来，这时顾客提出的投诉属于（）

A.产品交易投诉

B.产品交付投诉

C.产品文化投诉

D.服务能力投诉

答案

参考答案：B

选择题

身穿“背靠背”外套，脚踩“耐克”运动鞋，背着“阿迪达斯”双肩背包，戴着“斯沃琪”限量版手表，用着新款三星手机和MP3，骑着捷安特变速自行车……当前，部分中学生在日常生活消费中出现了追求名牌的风气。针对这种现象，你认为正确的态度应该是(　　)

①摒弃盲目攀比，但不反对名牌　②名牌就是现代、前卫，崇尚名牌合情合理　③反对盲目攀比，摒弃名牌　④根据自己的实际情况，理性对待消费

A．①④

B．②③

C．②④

D．③④
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多项选择题

要完整实现HTTP协议，要分别编写（）和（）子程序

A.客户端

B.服务器端

C.路由器端
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