参考答案：

公共部门人力资源规划是指公用部门评估现有人力资源供给、预测人力资源需求进而既定有关计划和措施以保障人力资源供求在数量、结构、质量上达到平衡、匹配、合格要求的过程。分为以下几步：

1、收集有关信息；

2、人力资源需求预测；

3、人力资源供给预测；

4、确定人力资源净需求；

5、制定人力资源规划；

6、实施人力资源规划；

7、评估人力资源规划；

8、人力资源规划的反馈和修正。