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问题 单项选择题

被投诉单位在接到客服中心通知后，应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实，对能现场解决的问题，要及时予以解决处理，并将（）报客服中心。

A.调查过程

B.处理结果

C.调查内容

D.投诉情况

答案

参考答案：B

补全对话，情景问答

根据所给汉语情景，补全下列句子。

1. 欢迎客人来学校参观。

    ____________ ____________ our school.

2. 你想看看别人的新收音机。

    ____________ me your ____________ ____________, please.

3. 你想请同学去教室帮你把书拿来。

    Please ___________ to ___________ ___________ and ___________ my books ___________ me.

4. 你想请同学帮忙照看一下衣物和书包。

    Can you ____________ ____________ my ____________ and bag?

5. 询问同学的电话号码。

    ____________ you please ____________ me your ____________ ____________?

6. 祝同学生日快乐。

    ____________ ____________ to ____________!
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单项选择题

男，55岁。有饮酒史20年，每日半斤白酒。2年来间断上腹隐痛，腹胀乏力，大便不成形，双下肢水肿，B超：肝脏回声不均匀增强，脾大，少量腹水。

该患者最可能的诊断是

A．慢性胰腺炎

B．胰腺癌

C．酒精性肝硬化

D．慢性胆囊炎

E．胃癌
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