问题 多项选择题

下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是()

A.客户经营方式变化

B.客户购买行为变化

C.竞争对手的努力状况

D.客户服务状况

E.投诉和建议变化

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题