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问题 多项选择题

下列选项中，属于客户流失预警级别的指标的是（）

A.客户经营方式变化

B.客户购买行为变化

C.竞争对手的努力状况

D.客户服务状况

E.投诉和建议变化

答案

参考答案：A, B, C, D, E

单项选择题

第(31)～(35) 题使用如下3个数据库表：
职员.dbf：职员号C(3)，姓名C(6)，性别C(2)，组号N(1)，职务C(10)
客户.dbf：客户号C(4)，客户名C(36)，地址C(36)，所在城市C(36)
订单.dbf：订单号C(4)，客户名C(4)，职员号C(3)，签订日期D，金额N(6.2)

从订单表中删除客户号为“1001”的订单记录，正确的SQL语句是( )。

A．DROP FROM订单WHERE客户号="111001"

B．DROP FROM订单FOR客户号="1001"

C．DELETE FROM订单WHERE客户号="1001"

D．DELETE FROM订单FOR客户号="1001"
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判断题

根据有关规定，一个集合资产管理计划投资于一家公司发行的证券不得超过该计划资产初始募集金额的10%。 ( )
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