问题 单项选择题

“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的()

A.理念

B.优质服务

C.关系质量

D.产品差异化

答案

参考答案:C

单项选择题
问答题 案例分析题