问题 多项选择题

客户忠诚形成的策略来源于()因素。

A.价格

B.客户感受

C.服务人员

D.服务环境

E.互联网进入,为客户提供便利方式

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
单项选择题